Book Appointment Now
Agence de services spécialisée dans l'externalisation administrative et commerciale
Approuve par plus de 2000 entreprises
Votre partenaire pour une gestion optimisée
Notre Vision
Nous croyons que chaque entreprise mérite d’accéder à des services administratifs et commerciaux de qualité, sans avoir à supporter la gestion interne complexe et coûteuse. Chez Voie Lactée Events, nous mettons un point d’honneur à être votre partenaire de confiance, en vous proposant des solutions flexibles, adaptées à vos besoins spécifiques, et totalement transparentes.
Nos services
Gestion Administrative Externalisée
Notre service de gestion administrative vous soulage des tâches quotidiennes qui peuvent rapidement devenir chronophages. Nous gérons pour vous :
La réception et la gestion des appels entrants
Le tri et la réponse aux emails professionnels
La rédaction de documents administratifs
La mise en place d’enquêtes de satisfaction client
Gestion de la Relation Client
Pour nous, la gestion de la relation client ne se résume pas à un simple métier, c’est véritablement une passion. Nous apprécions voir le sourire sur le visage de vos clients et nous aimons rendre service, en étant utiles à chaque étape. Notre service de gestion de la relation client se concentre sur des stratégies visant à garantir la satisfaction client. De plus, nous gérons également tout ce qui concerne le service après-vente, toujours dans le but d’assurer le bonheur de vos clients.
Une relation client solide est le pilier de toute entreprise prospère
Prospection Externalisée
Fort d’une expérience de plus de dix ans dans le domaine de la vente et du commerce, tant en B2B qu’en B2C, nous vous proposons de recruter les meilleurs profils pour votre projet. Nous nous chargeons de leur formation, du suivi et de l’atteinte des objectifs que vous établissez, en utilisant des outils de dernière génération. Vous recevrez des rapports hebdomadaires et des rendez-vous directement intégrés dans votre pipeline, vous permettant ainsi de vous concentrer sur votre cœur de métier pendant que nous gérons la prospection pour vous.
Recrutement et Formation de Commerciaux
Nous prenons en charge le recrutement et la formation des commerciaux pour vous assurer une équipe compétente et motivée :
Recrutement sur mesure en fonction de vos besoins
Formation professionnelle des équipes de vente
Suivi de la performance et accompagnement pour atteindre les objectifs fixés
Prêt à travailler ensemble ?
Si vous êtes à la recherche d’une solution fiable pour externaliser vos services administratifs ou commerciaux, Voie Lactée Events est là pour vous aider. Que vous ayez besoin d’un service ponctuel ou d’un partenariat à long terme, nous avons la flexibilité nécessaire pour répondre à vos besoins.
Contactez-nous dès aujourd’hui pour discuter de la manière dont nous pouvons vous aider à libérer votre potentiel de croissance !
Témoignages de nos clients
« Grâce à Voie Lactée Events, nous avons non seulement réussi à améliorer notre relation client, mais aussi à signer plusieurs contrats grâce à leur service de prospection externalisée. Leur équipe est proactive et totalement transparente, ce qui nous donne une grande confiance. »
Wango MSP
_ »Leur service de gestion administrative nous a permis de gagner un temps précieux et de nous concentrer sur nos priorités. La satisfaction client est maintenant au cœur de nos actions, et cela porte ses fruits. »
Un client local satisfait
_ »Leur service de gestion administrative nous a permis de gagner un temps précieux et de nous concentrer sur nos priorités. La satisfaction client est maintenant au cœur de nos actions, et cela porte ses fruits. »
Olivia Johnson
Mme Hawa Ndiaye
Téléphone : 77 715 23 06
Email : Voielacteeevents@gmail.com
Adresse : Maisons du Lac, Lac Rose, Sénégal
Nos secteurs d’intervention
Nous collaborons avec des entreprises dans divers domaines, notamment :
– Organisation et multinationales
– Banque, microfinance et assurance
– Télécommunications
– Santé
– Industrie
– Transport et logistique
– Agroalimentaire
– IT et informatique
– Services
– Les PME locales et internationales