Agence de services spécialisée dans l’externalisation administrative et commerciale

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Approuve par plus de 2000 entreprises

Votre partenaire pour une gestion commerciale et administrative optimisée

Notre Vision

Nous croyons que chaque entreprise mérite d’accéder à des services administratifs et commerciaux de qualité, sans avoir à supporter la gestion interne complexe et coûteuse. Chez Voie Lactée Events, nous mettons un point d’honneur à être votre partenaire de confiance, en vous proposant des solutions flexibles, adaptées à vos besoins spécifiques, et totalement transparentes.

Nos services

Gestion Administrative Externalisée

Notre service de gestion administrative vous soulage des tâches quotidiennes qui peuvent rapidement devenir chronophages. Nous gérons pour vous :

La réception et la gestion des appels entrants

Le tri et la réponse aux emails professionnels

La rédaction de documents administratifs

La mise en place d’enquêtes de satisfaction client

Gestion de la Relation Client

Pour nous, la gestion de la relation client ne se résume pas à un simple métier, c’est véritablement une passion. Nous apprécions voir le sourire sur le visage de vos clients et nous aimons rendre service, en étant utiles à chaque étape. Notre service de gestion de la relation client se concentre sur des stratégies visant à garantir la satisfaction client. De plus, nous gérons également tout ce qui concerne le service après-vente, toujours dans le but d’assurer le bonheur de vos clients.
Une relation client solide est le pilier de toute entreprise prospère

Prospection Commerciale Externalisée

Fort d’une expérience de plus de dix ans dans le domaine de la vente et du commerce, tant en B2B qu’en B2C, nous vous proposons de recruter les meilleurs profils pour votre projet. Nous nous chargeons de leur formation, du suivi et de l’atteinte des objectifs que vous établissez, en utilisant des outils de dernière génération. Vous recevrez des rapports hebdomadaires et des rendez-vous directement intégrés dans votre pipeline, vous permettant ainsi de vous concentrer sur votre cœur de métier pendant que nous gérons la prospection pour vous.

Recrutement et Formation de Commerciaux

Nous prenons en charge le recrutement et la formation des commerciaux pour vous assurer une équipe compétente et motivée :

Recrutement sur mesure en fonction de vos besoins

Formation professionnelle des équipes de vente

Suivi de la performance et accompagnement pour atteindre les objectifs fixés

Evenementielle et Supportt Touristique

 Notre expertise englobe une variété de services pour répondre à vos besoins et offrir des expériences inoubliables : 1. Mise à disposition de guides touristiques2. Support administratif pour tous risques3. Organisation de séminaires, conférences et expositions d’art4. Excursions personnalisées Pour enrichir vos événements, nous organisons des excursions sur mesure, adaptées à vos préférences et celles de vos invités

Prêt à travailler ensemble ?

Si vous êtes à la recherche d’une solution fiable pour externaliser vos services administratifs ou commerciaux, Voie Lactée Events est là pour vous aider. Que vous ayez besoin d’un service ponctuel ou d’un partenariat à long terme, nous avons la flexibilité nécessaire pour répondre à vos besoins.

Contactez-nous dès aujourd’hui pour discuter de la manière dont nous pouvons vous aider à libérer votre potentiel de croissance !

NOS PARTENAIRES

Mme Hawa Ndiaye

Téléphone : 77 715 23 06
Email : Voielacteeevents@gmail.com
Adresse : Maisons du Lac, Lac Rose, Sénégal

Nos secteurs d’intervention

Nous collaborons avec des entreprises dans divers domaines, notamment :

– Organisation et multinationales
– Banque, microfinance et assurance
– Télécommunications
– Santé
– Industrie
– Transport et logistique
– Agroalimentaire
– IT et informatique
– Services
– Les PME locales et internationales

NOS AUTRES SERVICES